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Política de privacidad

Disfraces Torrente declara cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

Responsable del Tratamiento de tus datos:

Disfraces Torrente es una marca comercial registrada propiedad de Mercedes Maritza Shinin Merchan, con DNI 53761539M, cuyo domicilio fiscal se encuentra en la Calle Moliners, Nº 32, (Poligono Industrial Masía del Juez) 46901- Torrent (Valencia) España.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Datos tuyos que tenemos:

Los datos personales que tenemos tuyos son los estrictamente necesarios para poder cumplir con el contrato que tenemos contigo, es decir, para poder enviarte lo que has comprado; nombre y apellidos, correo electrónico, dirección de envío y facturación, teléfono, artículos adquiridos e importe y forma de pago elegida (solo la forma, es decir, si elegiste pago con tarjeta, o paypal o tranferencia o contrareembolso, nunca tenemos acceso a ningun dato bancario). Podrás pedir la rectificación de todos estos datos, supresión o eliminación en cualquier momento, dentro de la legalidad competente.

Forma en la que utilizamos tus datos y finalidad:

Disfraces Torrente garantiza que tus datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente, recogidos con los fines determinados, explícitos y legítimos explicados en la presente Política de Privacidad y bajo tu consentimiento para ser tratados. Tendrás derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

En Disfraces Torrente tratamos la información que nos facilitas con la finalidad de gestionar las relaciones contractuales establecidas contigo (remitir el pedido a la persona y dirección correctas, atender las solicitudes o consultas que nos plantees, mandarte toda información necesaria sobre tus compras y proporcionarte información acerca de los productos de Disfraces Torrente). Con esta información también podemos mejorar tu experiencia de usuario en la web mostrándote productos relacionados con tus intereses. En base a la información proporcionada, Disfraces Torrente crea perfiles comerciales con la intención de ofrecer publicidad adaptada y personalizada a las necesidades de sus usuarios (remarketing), así como el envío de comunicaciones comerciales, promociones y descuentos (newsletters) más específicas centrada en sus intereses, siempre y cuando haya habido aceptación expresa previa por su parte.

Los datos proporcionados se conservarán el tiempo necesario en función de la finalidad del tratamiento. En el caso de comunicaciones comerciales únicamente se mantendrán bajo el consentimiento del interesado y si este no ha solicitado su supresión. En el caso de datos útiles para llevar a cabo la relación mercantil, estos se guardarán durante el plazo legal exigido.

Los datos serán recogidos exclusivamente para los fines legítimos y aquí citados, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

A este respecto, te informamos de que con el fin de cumplir con el contrato suscitado contigo (hacerte llegar el pedido) o informarte de posibles incidencias durante dicho proceso, se te pueden remitir comunicaciones relacionadas con el mismo a través de los medios facilitados por ti (correo electrónico o teléfono). Dichas medidas son estrictamente necesarias para la correcta gestión del contrato. En este sentido por tanto, y mientras no termine el proceso, no será posible por tu parte oponerte al tratamiento de tus datos ya que de no facilitarnos esta información no podríamos cumplir con nuestra parte acordada en el contrato de compra-venta.

De igual forma, si marcas la casilla correspondiente al consentimiento de cesión de tus datos para comunicaciones comerciales, nos autorizas a mandarte mensajes promocionales de carácter informativo, descuentos y promociones adaptados a tus intereses. Del mismo modo, podrás revocar dicho consentimiento y darte de baja de manera fácil y gratuita, por escrito a Disfraces Torrente Calle Moliners 32, Poligono Industrial Masia del Juez  46901, Torrent –Valencia- España o a través de nuestro formulario de contacto.

En resumen, la base legal en la que se apoya el tratamiento legítimo de tus datos personales se sustenta sobre la necesidad de dicho tratamiento para la ejecución del contrato de compra-venta establecido contigo. También se apoya sobre la necesidad del tratamiento de los datos para el envío de comunicaciones comerciales, en base a tu consentimiento, y sobre el interés legítimo de Disfraces Torrente (fines estadísticos, realización de estudios de mercado, sondeos, etc.) siempre que no prevalezca sobre tus derechos ni intereses.

 

Compromiso con nuestra Politica de Privacidad:

Disfraces Torrente presume que los datos que el cliente introduce en nuestra web han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Te corresponde a ti la actualización de tus propios datos. Por lo tanto, eres responsable de la veracidad de los datos y Disfraces Torrente no será responsable de la inexactitud de los datos personales de sus clientes. Si aceptas nuestra política de privacidad, declaras que toda la información que nos facilitas es veraz y asumes que eres el único responsable de cualquier daño o perjuicio que dicha información pueda causar a Disfraces Torrente.

Queda terminantemente prohibido el envío de datos personales por medio de esta web a usuarios menores de 18 años. Por este motivo, si envías información personal a través de este sitio web, nos garantizas que tienes 18 años o más.

Es obligatoria la aceptación de esta Política de Privacidad tanto para llevar a cabo una compra en Disfraces Torrente como para hacernos llegar cualquier consulta por medio del formulario de contacto. Por la mera visita a la web, los usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a facilitarla. Los clientes y usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de forma correcta, no realizando ningún tipo de acción fraudulenta sobre la misma.

Acceso a tus datos:

Los datos facilitados podrán cederse de forma lícita a nuestros prestadores de servicios, ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Estos prestadores de servicios son fundamentalmente las empresas de transporte, necesarias para cumplir contigo nuestro contrato de compra-venta o terceras empresas encargadas de enviar comunicaciones comerciales personalizadas en nombre de Disfraces Torrente, además de otras cesiones previstas en la Ley.

Protección y Seguridad en el Proceso de Compra:

Disfraces Torrente se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que nos facilites y a utilizarla únicamente para los fines indicados. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Disfraces Torrente se compromete a adoptar los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por sus clientes y, además, a instalar todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

En Disfraces Torrente utilizamos tecnología SSL que nos permite encriptar los datos que nos facilitas y evitar el acceso de terceros a los mismos. Sin embargo, la protección más importante es tu propia contraseña. Nunca facilites tu contraseña a terceros y evita que tu cuenta sea accesible.

Los datos que facilites sólo se utilizarán para la tramitación de pedidos y la mejora de nuestros servicios, pero jamás los cederemos a terceros sin tu consentimiento previo.

 

Derechos de los Usuarios:

Tienes derecho a solicitar el acceso a los datos personales que disponemos de ti. De la misma forma, tienes derecho a solicitar su rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los mismos, así como a la oposición de su uso o a la portabilidad de tus datos en cualquier momento, siempre que ya no sean necesarios para los fines con que fueron recogidos (en concreto, la celebración del contrato de compra-venta, el envío del pedido realizado).

Los derechos de que dispones son los siguientes:

  • Derecho a Oposición. Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, a través de la revocación del consentimiento anteriormente cedido. De esta manera no procesaremos tus datos personales con fines comerciales. Únicamente se enviarán comunicaciones estrictamente necesarias para el cumplimiento del contrato o la notificación de cualquier incidencia en el proceso.
  • Derecho de Acceso. Tienes completo acceso a toda la información que disponemos referente a tu persona y a las finalidades que le hemos dado, tanto propias como comunicaciones a terceras empresas ya sea por cuestiones legales o bajo tu consentimiento previo.
  • Derecho de Rectificación. Puedes modificar tus datos y actualizarlos cuando lo consideres oportuno.
  • Derecho a la Portabilidad. Tienes derecho a descargar esta información de forma sencilla desde tu cuenta de usuario.
  • Derecho al Olvido. Puedes exigir la cancelación de tus datos una vez cumplido el plazo legal de conservación fijado por la normativa de aplicación.

 

Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, debes contactar con nosotros mediante un mensaje a través de nuestro formulario de contacto, o bien por correo postal a  Disfraces Torrente Calle Moliners 32, Poligono Industrial Masia del Juez  46901, Torrent –Valencia- España. Para ello deberás acreditar de manera fehaciente tu identidad adjuntando una fotocopia del DNI.

Asimismo, te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de Protección de Datos competente si consideras que no has obtenido satisfacción en el ejercicios de tus derechos. Para hacer uso de este derecho puedes recurrir aquí: www.agpd.es


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